Az állami szervek működésével, a közpénzek elköltésével kapcsolatos információkat nem szabad a közösségtől elzárni, hiszen egy demokráciában fontos alapelv, hogy az emberek az őket érintő döntések hátteréről, az általuk választott döntéshozók eljárásáról minél megbízhatóbb képet kaphassanak.

Ezért a közfeladatot ellátó szervek (például az adóhatóság, a vízmű, a hulladékszállító, az iskola, az iskolai étkeztetést szervező cég, az állami üdülő vagy tábor) és személyek (például polgármester, miniszter, iskolaigazgató, országgyűlési képviselő) kötelessége, hogy rendszeresen, önmaguktól és kérés esetén külön is beszámoljanak tevékenységükről.

Például az iskolák honlapjukon tájékoztatnak mindenkit a fontos telefonszámokról, elérhetőségekről, a tanév rendjéről, a házirendről.